Um totalidade de 150 chaves Pix de clientes da SHPP Brasil Instituição de Pagamentos (Shopee) teve dados expostos, informou nesta quarta-feira (19) o Banco Meão (BC). Oriente foi o 14º incidente com dados do Pix desde o lançamento do sistema momentâneo de pagamentos, em novembro de 2020.
Segundo o BC, a exposição ocorreu de 2 a 4 de setembro e abrangeu as seguintes informações: nome do usuário, CPF, instituição de relacionamento, filial, número e tipo da conta.
De conciliação com o Banco Meão, a exposição ocorreu por razão de falhas pontuais em sistemas da instituição de pagamento. A exposição, informou o BC, ocorreu em dados cadastrais, que não afetam a movimentação de moeda. Dados protegidos pelo sigilo bancário, uma vez que saldos, senhas e extratos, não foram expostos.
Embora o caso não precisasse ser transmitido por razão do insignificante impacto potencial para os clientes, a autonomia esclareceu que decidiu publicar o incidente em nome do “compromisso com a transparência”.
Todas as pessoas que tiveram informações expostas serão avisadas por meio do aplicativo ou do internet banking da instituição. O Banco Meão ressaltou que estes serão os únicos meios de aviso para a exposição das chaves Pix e pediu que os clientes desconsiderassem comunicações uma vez que chamadas telefônicas, SMS e avisos por aplicativos de mensagens e por e-mail.
A exposição de dados não significa necessariamente que todas as informações tenham vazado, mas que ficaram visíveis para terceiros durante qualquer tempo e podem ter sido capturadas. O BC informou que o caso será investigado e que sanções poderão ser aplicadas. A legislação prevê multa, suspensão ou até exclusão do sistema do Pix, dependendo da sisudez do caso.
Em todos os 14 incidentes com chaves Pix registrados até agora, foram expostas informações cadastrais, sem a exposição de senhas e de saldos bancários. Por norma da Lei Universal de Proteção de Dados, a poder monetária mantém uma página em que os cidadãos podem seguir incidentes relacionados com a chave Pix ou demais dados pessoais em poder do BC.
Em maio de 2022, o aplicativo de compras da Shopee recebeu autorização do BC para operar uma vez que instituição de pagamentos no Brasil. A reportagem aguarda revelação da empresa.